Bonjour à tous et à toutes !
Et oui comme vous pouvez voir l'intitulé de ce message j'ai eu un accident le jeudi 26 Mai 2011.
Je n'ai rien heureusement, pour résumer la scène,
j'étais sur ma voie, à 500mètres du feu rouge personne devant, c'est un croisement. Il passe vert, je suis plus qu'à 50m du feu, je me remet a accélérer, sauf qu'à ce moment là une voiture qui s'était engagé (je PENSE au vert pour lui) au croisement se retrouve en plein milieu de ma voie et pile au moment où j'arrive car elle n'arrivait pas à se faufiler sur d'autre voies à sens inverse à la mienne, je l'esquive comme au bon vieux permis, mais pas assez car le bout de mon guidon gauche touche son phare arrière gauche et là ... je me retrouve par terre ...
Bref rien de bien méchant, constat fait et signé, le type en face super sympa il à vue que j'étais jeune, sauf que pour l'assurance ils ne savent pas encore qui est en faute.
Mon assurance "la MATMUT", je suis chez eux depuis 3 ans j'avais une voiture avant, aucun incident, j'ai ma moto depuis juillet 2010 soit tout juste un an qu'elle est assurée chez eux, jusqu'en octobre elle était au Tiers, j'ai eu mon permis donc j'ai mis "Tout Risque" et je paye pile poile 100€/mois.
Je continue, j'appelle donc la Matmut, elle m’envoie une dépanneuse (gratuitement) qui m'amène la moto au concessionnaire "
ACM Suzuki Moto Marseille 17 montée commandant robien 13011 Marseille 04 91 18 13 90"
et m'envoie l'expert le 1er Juin.
Expert ok, environ 1600€ de réparation d'après lui, envoyé directement au garage, et mon assurance me dis que je serais rappelé par le garage.
Samedi 25 juin, soit 1moi après mon accident, je passe voir le concessionnaire car je souhaitais savoir où en était les réparations et là ... "Mr j'ai 50 dossiers en attente, il faut que je fasse le devis et il me faut l’attestions de votre assurance comme quoi ils prennent bien en charge les réparations"
Donc je rappel l'assurance Lundi 27 et celle qui s'occupe de mon sinistre me dit : "Mr je n'ai plus rien à voir avec votre dossier, il est pour moi bientôt clôturé il me manque les informations de la GMF (assurance de l'autre personne) pour déterminer si on vous indemnisera ou pas"
Ils m'informent donc que le concessionnaire ACM Suzuki n'est pas aggréé Matmut et qu'il faut donc que je fasse l'avance de 1600€ au garage, le temps que la matmut me rembourse moins la franchise (390€)
SI je suis pas en faute !
Alors, voila le pourquoi de mon poste aujourd'hui :
- Tout d'abord, je tiens à informer toutes celles et ceux qui habite près de MARSEILLE de ne jamais aller chez ACM
- J'aimerais ensuite savoir s'ils y en à qui ont déjà eu un accident de ce type et comment s'y prendre
- Savoir si en Tout risque a la matmut ils m'indemnisent même si je suis en faute sur l'accident
- et que me conseillez-vous de faire à ce moment même
Je vous avoue je suis perdu je sais plus si je dois payer ou pas, si je dois faire l'avance ou pas, si je suis en tore ou pas, si je change de concessionnaire ou pas ...
Enfin bref moi qui voulait profiter du soleil sur Marseille en cette belle saison d'été pour le moment je ne sais toujours pas quand je vais récupérer ma moto et à quelle prix !!!
Voilà vous connaissez tout, aidez moi s'il vous plait !