bon ben gros coup de gueule
je suis client bouygues depuis pres d'un an sur un forfait Eden a 32€ mais comme ma femme a souscrit pour 24 mois j'ai 5€ de remise.
Je les appelle pour savoir s'il y a possiblité de passé sous une formule B&you et la le mec me dit:
non dsl mais vous etes engagé pour 24 mois vous ne pouvez pas resilier sans frais avant cette date
je lui demande donc:
je suis obliger de payer un forfait a ce prix la alors que vous proposer un forfait moins cher et avec plus d'avantage
et il me repond:
ben oui vous avez pas le choix ou alors vous resilier avant mais ca va vous couter une blinde
franchement je pensait qu'en etant client chez eux ils aurait fais un geste mais non vraiment des pourris
ce qui ne nous tue pas nous rends plus fort
une grosse pensée pour tout ceux rester sur les routes
titi18000 a écrit :oui mais payer moins cher en restant chez eux m'aurait plutot fideliser qu'autre chose
il te reste combien de mois d'engagement ? , moi je suis engagé normalement jusqu'en août mais avec la loi chatel au final j'ai juste a sortir 70 € et je suis libre (chose que j'ai fais d'ailleurs ca fais un peu moins de 2 mois d'abo , donc au calcul sur l'année j’économise )
ca me fait quand meme 116€ a donné ca me ferai chier de les payer pour reprendre un forfait 8€ moins cher ( sachant que j'use rarement mon forfait)
si je calcul sur 14 mois ca me fait 112€ de surplus donc je m'y retrouve.
et a ce moment la y aura surement d'autres operateurs qui proposeront des choses interessantes
ce qui ne nous tue pas nous rends plus fort
une grosse pensée pour tout ceux rester sur les routes
Moi je suis a 27,90E par / mois pour un forfait 2h , sms/mms illimité , internet 350mo , et tv
Encore jusqu’à décembre 2012 donc pas intéressant de résilier, façon je suis pas pressé =, je suis rarement hors forfait
mais une fois mon engagement terminé, fini les offres avec engagement ' fuck